Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг
Редакция 1 от 6 сентября 2026.
Адрес публикации: https://yeti.place/offer · Архив редакций: https://yeti.place/offer/archive
1. Термины
Исполнитель — Inna Yun Enseignement, индивидуальное предприятие (entreprise individuelle), владелец Инна Юн, Chemin Prudent-Balland 19, 1222 Vésenaz, кантон Женева, Швейцария. UID: CHE-317.783.613. Электронная почта: inna@yeti.place.
Платформа — программный комплекс Yetiplace, доступный по адресу https://yeti.place.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
Услуги — образовательные и практико-ориентированные услуги в области философской практики, оказываемые Исполнителем.
Курс — программа занятий определённой продолжительности, проводимая для группы по расписанию.
Мероприятие — разовое занятие, лекция или цикл лекций, проводимые в объявленные даты.
Материалы — тексты, аудио, изображения, задания и иные объекты, размещённые Исполнителем на Платформе.
Работы Заказчика — эссе, домашние работы, ответы на вопросы курса и иные тексты, созданные Заказчиком.
Личный кабинет — раздел Платформы, доступный после регистрации.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в значении ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и общими условиями договора по праву Швейцарии.
2.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет. Услуги несовершеннолетним не оказываются.
2.3. Договор считается заключённым с момента Акцепта. Акцептом признаётся проставление отметки «Я принимаю условия Оферты» при регистрации на Платформе либо оплата Услуг — в зависимости от того, что произошло раньше.
2.4. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. К заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта; её номер сохраняется вместе с записью об Акцепте, текст доступен в архиве редакций и предоставляется Заказчику по запросу.
2.5. Оферта публикуется на русском языке. Русская версия является единственной действующей. Если Исполнитель опубликует перевод на иной язык, такой перевод носит информационный характер, и при расхождении приоритет имеет русская версия. Для Заказчиков, находящихся в государствах, право которых предписывает предоставление сведений на ином языке, применяется предписанное этим правом.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик — принять и оплатить их.
3.2. Состав Услуг, стоимость, продолжительность, даты проведения и порядок оказания определяются на странице соответствующего Курса или Мероприятия. Эти сведения являются неотъемлемой частью договора и предоставляются Заказчику до оплаты.
3.3. Услуги не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию. Документы об образовании и сертификаты об участии не выдаются.
3.4. Услуги носят образовательный и практический характер. Они не являются медицинской, психотерапевтической или психологической помощью. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных личных результатов.
4. Виды услуг
4.1. Онлайн-курс. Продолжительность 3–4 месяца. Проводится для группы по расписанию, публикуемому на странице Курса до начала приёма оплаты.
4.2. Мероприятие. Разовое занятие, лекция или цикл лекций, проводимые в объявленные даты, очно или дистанционно.
4.3. Участие Исполнителя в мероприятиях третьих лиц — экспедициях и выездных программах.
4.3.1. Исполнитель выступает в таких мероприятиях приглашённым лектором и оказывает исключительно лекционные услуги.
4.3.2. Договор об участии в экспедиции или выездной программе Заказчик заключает с её организатором, а не с Исполнителем. Организатор указывается на странице мероприятия.
4.3.3. Организатор несёт ответственность за проведение мероприятия, безопасность участников, транспорт, размещение, страхование, допуск участников и возврат средств. Настоящая Оферта на эти отношения не распространяется.
4.3.4. Ответственность Исполнителя перед участниками ограничена содержанием и проведением его лекционной части.
4.4. Исполнитель вправе вводить иные форматы — доступ к записанным материалам и подписку на доступ к Платформе. Их условия публикуются отдельно и становятся частью настоящей Оферты с момента публикации.
4.5. Даты проведения публикуются до оплаты. Если на момент оплаты даты проведения не определены, применяется п. 9.1.3.
5. Порядок заключения договора и оплаты
5.1. Для заключения договора Заказчик регистрируется на Платформе, подаёт заявку на участие, знакомится с условиями, подтверждает заказ и производит оплату.
5.2. До подтверждения заказа Заказчику предоставляется экран, на котором отображаются: наименование Услуги, даты проведения, полная стоимость, порядок и срок оплаты, срок доступа к Материалам, — и обеспечивается возможность обнаружить и исправить ошибки, допущенные при вводе данных.
5.3. Кнопка завершения заказа обозначена словом «Оплатить» и однозначно указывает на возникновение обязанности оплаты.
5.4. Исполнитель незамедлительно направляет Заказчику подтверждение заказа по электронной почте с полным текстом условий.
5.5. Стоимость указывается в евро. Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость Швейцарии; указанная цена является окончательной суммой, подлежащей уплате Заказчиком.
5.6. Оплата производится банковским переводом на счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в счёте. Банковские комиссии и издержки конвертации валюты несёт Заказчик.
5.7. Услуги оплачиваются на условиях 100 % предварительной оплаты, если на странице Услуги не указано иное.
5.8. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Доступ к Материалам Курса предоставляется в Личном кабинете после поступления оплаты и действует в течение всего Курса и одного месяца после его завершения. Дальнейший доступ предоставляется на условиях подписки, если она введена Исполнителем.
6.2. Занятия проводятся по опубликованному расписанию. Исполнитель вправе перенести отдельное занятие, уведомив Заказчика не позднее чем за 14 дней.
6.3. Исполнитель вправе отменить Курс или Мероприятие, уведомив Заказчика не позднее чем за 30 дней, если: (а) число участников составляет менее четырёх; (б) наступили обстоятельства, делающие проведение невозможным. В этом случае Заказчику возвращается вся уплаченная сумма без каких-либо удержаний в срок, установленный п. 9.4.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в объёме и в сроки, указанные на странице Услуги; обеспечивать работоспособность Платформы; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности; соблюдать установленный Заказчиком режим видимости его Работ.
7.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком; ограничить доступ Заказчика при нарушении им раздела 8, с предварительным уведомлением и указанием причины.
7.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения; не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам; не распространять Работы других участников, ставшие ему доступными в ходе обучения.
7.4. Заказчик вправе получать Услуги в полном объёме; управлять видимостью своих Работ; обращаться за поддержкой на inna@yeti.place; отказаться от договора в порядке раздела 9.
8. Интеллектуальная собственность и работы Заказчика
8.1. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется непередаваемое право использовать Материалы исключительно для личного обучения на срок доступа.
8.2. Запрещаются копирование, публикация, распространение, перепродажа и запись Материалов, а также предоставление доступа к ним третьим лицам.
8.3. Права на Работы Заказчика принадлежат Заказчику. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на использование Работ исключительно для оказания Услуг: проверки, обратной связи и обсуждения в объёме, определённом п. 8.4.
8.4. Видимость Работ определяет Заказчик.
8.4.1. По умолчанию Работа доступна только преподавателю. Иной режим устанавливается Заказчиком самостоятельно и может быть изменён им в любой момент.
8.4.2. Показ Работ другим участникам того же потока производится, если Заказчик дал на это согласие. Согласие даётся отдельно от Акцепта и отзывается в любой момент; после отзыва Работы перестают быть доступны другим участникам.
8.4.3. Для отдельной Работы Заказчик вправе установить режим видимости, отличающийся от общей настройки.
8.5. Публикация Работ в открытом доступе возможна только на основании отдельного явного согласия Заказчика, данного применительно к конкретной Работе. Согласие отзывается в любой момент; после отзыва Работа снимается с публикации.
8.6. Публикация под именем без указания фамилии не считается анонимной и требует согласия по п. 8.5. Без согласия допускается публикация текста, из которого удалены имя и любые сведения, позволяющие установить личность автора.
8.7. Обязательства Исполнителя по пп. 8.4–8.6 действуют независимо от того, реализованы ли соответствующие настройки в интерфейсе Платформы.
8.8. Сообщения о нарушениях. Любое лицо вправе сообщить о размещённом на Платформе материале, который оно считает незаконным или нарушающим его права, направив сообщение на inna@yeti.place. Исполнитель рассматривает сообщение, принимает решение и уведомляет о нём заявителя и автора материала с указанием оснований. Автор вправе оспорить решение тем же способом.
9. Отказ от договора и возврат средств
Правила различаются в зависимости от того, где находится Заказчик, поскольку императивные нормы права страны его проживания применяются независимо от п. 13.1.
9.1. Заказчики, находящиеся в Европейском союзе, Великобритании и Швейцарии
9.1.1. Для Курсов и Мероприятий, даты проведения которых указаны на момент оплаты, право на отказ от договора в течение 14 дней не применяется — на основании ст. 16(l) Директивы 2011/83/ЕС и reg. 28(1)(h) Consumer Contracts Regulations 2013 (услуги, связанные с досугом, оказываемые в определённый день или период).
9.1.2. К таким договорам применяются правила п. 9.2 о возмещении фактически понесённых расходов.
9.1.3. Если на момент оплаты даты проведения не определены, Заказчик вправе отказаться от договора в течение 14 дней со дня заключения без объяснения причин и без каких-либо удержаний. Право прекращается с момента начала оказания Услуг, если Заказчик дал явное согласие на их начало до истечения указанного срока и подтвердил, что тем самым утрачивает право на отказ.
9.1.4. К Материалам, предоставляемым в записи, применяется тот же порядок: право на отказ прекращается после предоставления доступа при наличии обоих подтверждений, названных в п. 9.1.3.
9.2. Заказчики, находящиеся в Российской Федерации
9.2.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов.
9.2.2. Возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
9.3. Размер удержаний
9.3.1. Стороны согласовали следующие предельные размеры удержаний. Во всех случаях удерживается меньшая из двух величин: указанный процент или сумма фактически понесённых Исполнителем расходов. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет документальное подтверждение расходов.
| Отказ получен | Предельное удержание |
|---|---|
| более чем за 60 дней до начала | 0 % |
| за 59–30 дней | 25 % |
| за 29–14 дней | 50 % |
| менее чем за 14 дней до начала | 75 % |
| после начала Курса или Мероприятия | пропорционально числу проведённых занятий |
9.3.2. При отмене Услуги Исполнителем (п. 6.3) удержания не производятся.
9.4. Порядок возврата
9.4.1. Заявление об отказе направляется на inna@yeti.place с указанием фамилии и имени, наименования Услуги и даты оплаты.
9.4.2. Возврат производится банковским переводом на счёт, с которого поступила оплата, либо на счёт, указанный Заказчиком, в срок 10 рабочих дней со дня получения заявления и банковских реквизитов.
9.4.3. Более короткие сроки, установленные императивными нормами права страны проживания Заказчика, имеют приоритет.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с применимым правом.
10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа к Платформе, вызванную обстоятельствами на стороне Заказчика — состоянием его оборудования, качеством соединения, действиями его провайдера, — а равно действиями третьих лиц вне разумного контроля Исполнителя.
10.3. Исполнитель не отвечает за проведение мероприятий третьих лиц, в которых участвует в качестве приглашённого лектора (п. 4.3).
10.4. Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя за умысел и грубую неосторожность, за причинение вреда жизни и здоровью, а равно иную ответственность, исключение которой не допускается императивными нормами применимого права.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, эпидемиями, закрытием границ, отказом в выдаче виз или разрешений, недоступностью банковской инфраструктуры.
11.2. При отмене Услуги вследствие таких обстоятельств Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом невозвратных расходов, понесённых в пользу третьих лиц и документально подтверждённых.
12. Персональные данные и согласия
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
12.2. Помимо Акцепта, Заказчик предоставляет следующие согласия отдельными действиями:
(а) согласие на обработку Работ — на то, что созданные Заказчиком тексты будут прочитаны преподавателем и что они могут отражать философские и мировоззренческие взгляды Заказчика; (б) согласие на показ Работ другим участникам потока — необязательное; (в) согласие на публикацию конкретной Работы в открытом доступе — необязательное.
12.3. Отказ от согласий (б) и (в) не влияет на объём и качество оказываемых Услуг и не может служить основанием для отказа в их оказании.
12.4. Отзыв согласия (а) делает проверку Работ и обратную связь невозможными, то есть влечёт невозможность оказания Услуги в её существенной части. В этом случае: (а) Заказчик вправе продолжить участие в занятиях без проверки Работ; либо (б) отзыв согласия рассматривается как отказ Заказчика от исполнения договора и влечёт последствия, предусмотренные разделом 9. Выбор принадлежит Заказчику. Исполнитель уведомляет его о последствиях до принятия отзыва.
12.5. Любое согласие отзывается тем же способом, каким было дано, без объяснения причин.
13. Применимое право, претензии и споры
13.1. К настоящему договору применяется право Швейцарской Конфедерации.
13.2. Оговорка о применимом праве не лишает Заказчика, являющегося потребителем, защиты, предоставляемой императивными нормами права страны его обычного проживания — ст. 120 Федерального закона Швейцарии о международном частном праве, ст. 6 Регламента (ЕС) № 593/2008 «Рим I».
13.3. Претензия направляется на inna@yeti.place и рассматривается в срок 30 дней со дня получения. Более короткие сроки, установленные императивными нормами права страны проживания Заказчика, имеют приоритет.
13.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению судом по месту нахождения Исполнителя — в кантоне Женева, Швейцария, — если только применимое императивное право не предоставляет Заказчику-потребителю право на рассмотрение спора по месту его жительства.
14. Реквизиты Исполнителя
Inna Yun Enseignement Индивидуальное предприятие (entreprise individuelle) Владелец: Инна Юн Chemin Prudent-Balland 19, 1222 Vésenaz, кантон Женева, Швейцария UID: CHE-317.783.613 Плательщиком НДС не является Электронная почта: inna@yeti.place
Редакция 1 от 6 сентября 2026.